تطبيق النادل

الفكرة: بدل أن يدوّن النادل الطلب على ورقة ثم يعيد إدخاله عند الكاشير، يسجّله مرة واحدة عند الطاولة. يصل المطبخ فوراً، ويُضاف إلى حساب الطاولة، ويُنسب إلى النادل باسمه.

ما الذي يفعله النادل من هاتفه؟

• يرى مخطط الصالة وحالة كل طاولة، ويفتح طاولة بعدد ضيوفها.
• يضيف الأصناف مع خياراتها الإلزامية والاختيارية، وملاحظة لكل صنف، ويربطه بمقعد إن أراد.
• يرسل الطلب إلى المطبخ، ويرى متى أصبح جاهزاً.
• ينقل الطاولة أو يدمجها، ويطلب الحساب.
• يعلّم صنفاً «غير متوفر» فيختفي عند الجميع.

كل موظف برمزه

الجهاز مشترك لكن الهوية ليست كذلك. يدخل كل نادل برمز PIN خاص، فتُسجَّل طلباته باسمه وتظهر في تقرير النُّدُل. يُقفل الجهاز تلقائياً بعد مدة خمول تحددها. والصلاحيات تتبع الدور: النادل يأخذ الطلبات، ولا يرى تفاصيل الدفع ولا يمنح خصماً فوق سقفه إلا بموافقة المدير.

على شبكة المطعم، لا على الإنترنت

أجهزة النُّدُل تتصل بنقطة البيع الرئيسية عبر Wi‑Fi المحلي. لا حاجة لاشتراك إنترنت لكل جهاز، ولا توقف إن انقطع الخط. ربط جهاز جديد يتم برمز اقتران من الجهاز الرئيسي، ويمكن إبطال أي جهاز ضائع فوراً من الجهاز الرئيسي.

الأجهزة المدعومة

أي هاتف أو تابلت أندرويد، أو آيفون وآيباد. أما نقطة البيع الرئيسية التي تدير الصالة فتعمل على أندرويد أو ويندوز.

تطبيق النادل جزء من نظام سهل للمطاعم والكافيهات، ولا يُحتسب جهاز النادل نقطة بيع إضافية.