الجلسات العاملة وسجل التدقيق

2 دقائق قراءة ·آخر تحديث

ظهرت رسالة «بلغتم حد المستخدمين المتزامنين»؟ أو تريد أن تعرف من ألغى فاتورة الأمس؟ هذان الحقلان في الإعدادات يجيبان.

في هذه الصفحة
  1. كيف تُحسب المقاعد
  2. شاشة «الجلسات العاملة»
  3. سجل التدقيق

كيف تُحسب المقاعد

اشتراكك يحدّد عدد المستخدمين المتزامنين، أي من هم مسجّلون دخولاً في اللحظة نفسها، لا عدد الحسابات التي أنشأتها. أنشئ ما تريد من حسابات؛ ما يُحسب هو من يعمل الآن عبر الأبواب الثلاثة: لوحة الويب، تطبيق نقطة البيع، وتطبيق المدير.

  • المستخدم الذي له جلسة نشطة أصلاً يدخل مجدداً دون أن يستهلك مقعداً جديداً.
  • مستخدم جديد يُرفض فقط إذا بلغ عدد النشطين الحد، برسالة CONCURRENT_SESSION_LIMIT_REACHED.
  • «نشط» تعني أنه عمل شيئاً خلال نافذة الخمول المحددة في إعدادات نقطة البيع ← مهلة قفل المستخدم. من خمل أطول من ذلك يُعدّ مقعده محرَّراً تلقائياً.

شاشة الفوترة والاشتراك تعرض «X من Y مستعمل» بالطريقة نفسها. لزيادة المقاعد راجع صفحة الأسعار.

شاشة «الجلسات العاملة»

من الإعدادات ← الجلسات العاملة. جدول بأعمدة: المستخدم، النوع (ويب، كاشير، مدير)، الجهاز، عنوان IP، وآخر نشاط. لمن يحمل صلاحية «إنهاء» على الجلسات يظهر زر إنهاء في كل صف.

متى تحتاجها؟

  1. موظف غادر وترك التطبيق مفتوحاً على جهازه، والمقعد محجوز به. أنهِ جلسته ليدخل البديل فوراً بدل انتظار مهلة الخمول.
  2. تشك أن أحداً يدخل من جهاز لا تعرفه: العمود «الجهاز» و«IP» يكشفانه، و«إنهاء» يخرجه.
  3. قبل تغيير كلمة مرور موظف مفصول: أنهِ جلساته أولاً.

نصيحة

قِصَر مهلة قفل المستخدم يحرّر المقاعد أسرع لكنه قد يُخرج كاشيراً يعمل في فترة هدوء. المهلة الافتراضية مناسبة لأغلب المحلات؛ غيّرها فقط إن كنت تضيق بالمقاعد فعلاً.

سجل التدقيق

من الإعدادات ← سجل التدقيق. كل إجراء مهم يُسجَّل باسم من فعله ولحظته: التاريخ، المستخدم، الإجراء، الموضوع (المستند أو السجل المتأثر)، التفاصيل، وعنوان IP. حقل التصفية في الأعلى يقبل اسم الإجراء، مثلاً pos.invoice.cancel لكل إلغاءات الكاشير، أو pos_session.closed لإغلاقات الورديات.

أمثلة لما تجده فيه:

الإجراءمتى يُسجَّلالتفاصيل التي تُحفظ
pos_session.openedفتح ورديةالرصيد الافتتاحي ومصدره (مُدخَل أو رصيد الصندوق)
pos_session.closedإغلاق ورديةالمتوقع والمعدود
pos_session.cashbox_conflictوردية فُتحت على صندوق يشغله كاشير آخررقم الصندوق
item.created / item.updatedتعريف أو تعديل صنفSKU والاسم
fund_transfer.postedترحيل نقل بين الصناديقرقم المستند

السجل للقراءة فقط ولا يُحذف منه شيء. استعمله مع تقرير الكاشير حين لا يتطابق عدّ الصندوق مع المتوقع، ومع رسائل النظام حين تريد أن تعرف لماذا رُفض إجراء.

تحذير

إنهاء جلسة كاشير أثناء البيع لا يُفسد بياناته: الفواتير المحفوظة على جهازه تُرفع عند دخوله التالي. لكن لا تفعلها في منتصف عملية دفع إن استطعت الانتظار دقيقة.

الأسئلة الشائعة

هل عدد المستخدمين في الاشتراك يحدّ عدد الحسابات؟

لا. يحدّ عدد المسجّلين دخولاً معاً. أنشئ حساباً لكل موظف واطمئن.

موظف لا يستطيع الدخول رغم أن أحداً لا يعمل. لماذا؟

غالباً جلسة قديمة ما زالت ضمن نافذة الخمول. افتح الجلسات العاملة وأنهِ الجلسات غير المستعملة، أو انتظر انتهاء مهلة قفل المستخدم.

هل يستطيع الموظف حذف أثره من سجل التدقيق؟

لا. السجل للقراءة فقط ولا يملك أي مستخدم صلاحية الحذف منه.

هل أفادك هذا المقال؟