خريطة يوم عمل عادي
صفحة واحدة تربط أقسام الدليل ببعضها بترتيب اليوم الفعلي: ماذا يفعل الكاشير، وماذا يفعل المدير، وماذا يرى المحاسب.
في هذه الصفحة
هذه الصفحة خريطة لا شرح. كل خطوة فيها تقود إلى مقالها المفصّل. اقرأها مرةً لتعرف كيف تتصل أجزاء النظام، ثم اذهب إلى ما تحتاجه.
الصباح: الكاشير يفتح الوردية
الكاشير يدخل إلى التطبيق باسمه، ويفتح وردية على صندوقه. إن ترك النقد الافتتاحي فارغاً أخذ النظام رصيد صندوقه الدفتري، أي ما يُفترض أن يكون في الدرج فعلاً. إن باع قبل أن يفتح وردية فُتحت له واحدة تلقائياً.
طول اليوم: البيع
باركود أو بحث، سلة، خصم ضمن حدّ الكاشير، زبون إن كان البيع آجلاً، ثم الدفع: نقد أو بطاقة أو شيك أو مختلط. تُطبع الفاتورة على الطابعة الحرارية. المرتجع من الشاشة نفسها إن كانت للكاشير صلاحيته. كل فاتورة تصل إلى اللوحة لحظياً مع سند قبضها، أو تنتظر في الجهاز حتى يعود الإنترنت.
→ شاشة البيع · الدفع · المرتجعات والإلغاء · بلا إنترنت
طول اليوم: المدير في اللوحة
- فواتير الجملة والآجل من المبيعات ← فواتير المبيعات، وفواتير الموردين من المشتريات. → فواتير المبيعات · فواتير المشتريات
- قبض دين زبون أو صرف لمورّد أو مصروف من المستندات. → سندات القبض والصرف
- بضاعة وصلت: إدخالها أو نقلها بين المستودعات. → النقل والتسوية
- زبون جديد أو صنف جديد يُعرَّف مرةً ويُستعمل في كل مكان. → الحسابات · إنشاء صنف
المساء: إغلاق الوردية
الكاشير يعدّ النقد ويدخل المعدود. النظام يحسب المتوقع = الافتتاحي + المقبوضات النقدية − المردودات النقدية، ويسجّل الفرق. ثم تُسلَّم النقدية إلى الصندوق الرئيسي بمستند نقل بين الصناديق.
→ العدّ والإغلاق · تسليم النقدية · تقرير الكاشير
ما يحدث في الدفاتر
فرق العدّ يُقيَّد تلقائياً: على ذمة الكاشير إن كان له «حساب فروقات» في ملفه كموظف، وإلا على حساب «فروقات الصندوق». التفاصيل في محاسبة فروقات الوردية.
آخر اليوم: المراجعة
- الرئيسية ← لوحة المعلومات: مبيعات اليوم والشهر، النقد في الصناديق، ذمم مستحقة اليوم.
- نقطة البيع ← الورديات: ورديات اليوم بفرقها، ومن أغلق ومن لم يغلق.
- التقارير: تقرير السيولة النقدية، تعمير الذمم، كشف حساب زبون.
→ كشف الحساب والسيولة وتعمير الذمم
نهاية الشهر
تقرير الضريبة، مراجعة ميزان المراجعة إن كانت المحاسبة المتقدمة مفعّلة، قفل الفترة الشهرية حتى لا يُرحَّل فيها شيء بالخطأ، وجرد دوري لما يستحق. → التقارير المالية والضريبة · الجرد · الروتين اليومي والشهري
من يفعل ماذا؟
| الدور | أداته | عمله |
|---|---|---|
| الكاشير | التطبيق | فتح الوردية، البيع، المرتجعات، الإغلاق |
| صاحب المحل / المدير | اللوحة | الأصناف والأسعار، الزبائن، فواتير الجملة، الموافقات، التقارير، تسليم النقد |
| أمين المستودع | اللوحة | الاستلام، النقل، التسوية، الجرد |
| المحاسب | اللوحة | الشيكات، الذمم، الضريبة، القيود، الفترات |
قاعدة واحدة
كل ما يُعرَّف مرةً (صنف، زبون، مستودع، صندوق) يُعرَّف في اللوحة. كل ما يحدث كل دقيقة (بيع، دفع) يحدث في التطبيق. لا تحاول البيع من اللوحة ولا تعريف الأصناف من التطبيق إلا للضرورة.
الأسئلة الشائعة
هل يجب على الكاشير إغلاق الوردية كل يوم؟
نعم عملياً. الإغلاق هو ما يحسب الفرق ويسمح بتسليم النقد. وردية مفتوحة لأيام تجعل العدّ بلا معنى.
هل يمكن للمدير إغلاق وردية كاشير من اللوحة؟
نعم، من نقطة البيع ← الورديات بإدخال المعدود. يُسجَّل من أغلقها في سجل التدقيق.